スマートフォンサイトはこちら
BBS|ホテルコスモス
  • 繧ケ繝壹シ繧ケ繧ウ繧ケ繝「繧ケ
  • 繧ウ繧ウ繝ュ
  • 繝帙Ρ繧、繝医さ繧ケ繝「繧ケ
  • 繝ュ繝シ繝ォ繧ケ繧ウ繧ケ繝「繧ケ
  • 繝ェ繧セ繝シ繝医さ繧ケ繝「繧ケ
  • 繝輔ぃ繝繧キ繝ァ繝ウ繧ウ繧ケ繝「繧ケ
  • 繝輔Λ繝ッ繝シ繧ウ繧ケ繝「繧ケ
  • 繝九Η繝シ繧ウ繧ケ繝「繧ケ
  • Cs
ホテルコスモス掲示板
よく頂くご質問は「よくある質問」にまとめてあります。
掲示板にご記入いただく前に、まずは「よくある質問」をご覧ください。
おなまえ:
メール:
タイトル:
URL:
パスワード:
(記事のメンテ時に使用。英数字で8文字以内)
コメント:
線の色 :

2017/08/15(Tue)14:41No.1898

エアブロー投稿者:ぽむ


10日ほど前に、フラワーコスモスの6号室を使用した際
お風呂のエアブローが使えず泡風呂とか楽しめませんでした。
(ボタン押しても反応しない)
入室後1時間経っていたので、仕方ないと思いながらお風呂に入っていました。

今は直ってますか?
  • 2017/08/17(Thu)11:34No.1906

    Re:エアブロー投稿者:コスモス管理人


    ぽむ様、フラワーコスモスのご利用誠にありがとうございました。
    6号室のエアブローバスのスイッチを確認したところ、正常に作動しましたが、
    防水ゴムの下にスイッチがあるため、奥まで押さないと反応が鈍いようでしたので現在は調整して反応が良くなっております。
    ご不便をお掛けしましたが、またのご利用心からお待ちしております!

2017/06/10(Sat)01:15No.1862

スペースコスモスについて投稿者:awa


スペースコスモスにて、クレジットカードは使えますか?
また徒歩などても入れますか?
  • 2017/06/12(Mon)17:31No.1865

    Re:スペースコスモスについて投稿者:コスモス管理人


    awa様、はじめまして!
    当コスモスグループは全店全室クレジットカードがご利用いただけます。
    徒歩でのご利用の場合は前金として、ご休憩¥5,000、ご宿泊¥10,000をお預かりし、
    お帰りの際にご返金させていただき、精算となります。
    大変お手数ですが、チェックイン時に徒歩での利用をフロントまでご連絡下さい。
    awa様のスペースコスモスのご利用、心からお待ちしております!
  • 2017/06/17(Sat)22:23No.1866

    Re:スペースコスモスについて投稿者:awa


    ありがとうございます。
    先日、ホテルでクレジットカードを利用したのですが
    精算ができませんでした。
    全てのカードに対応してほしいです
  • 2017/06/20(Tue)10:43No.1867

    Re:スペースコスモスについて投稿者:コスモス管理人


    使用出来るクレジットカードカードは、
    VISA、MASTER、JCB、AMEX、NICOS、UFJ、UC
    となります。
    なお、日本以外で作ったカードは使用出来ません。
  • 2017/08/13(Sun)23:44No.1896

    Re:スペースコスモスについて投稿者:awa


    デビットは使えないのでしょうか?
  • 2017/08/16(Wed)16:34No.1905

    Re:スペースコスモスについて投稿者:コスモス管理人


    申し訳ございません。
    デビットカードはご利用できません。

2017/07/31(Mon)13:58No.1884

c'sについて投稿者:noa


ホテルC'sにカラオケを設置してほしい

また、メンバーズ特典も用意してほしい。
  • 2017/08/01(Tue)09:54No.1887

    Re:c'sについて投稿者:コスモス管理人


    noa様、はじめまして!
    カラオケは全国的にホテルでの利用が激減しているため、当コスモスグループも
    スペースコスモス、フラワーコスモス、COCOROの3店舗となっております。
    今のところ、C’sも設置の予定はございません。
    メンバーズカードは過去に行っていたことがございますが、カード無しでもお気軽に利用出来るように廃止した経緯がございます。
    ご理解の程、よろしくお願い致します。
  • 2017/08/13(Sun)23:41No.1895

    Re:c'sについて投稿者:noa


    返信ありがとうございます!
    そうなんですね。。。

    メンバーズカードはなくてもせめてくじなどで割引特典が当たる!などのイベントなど実施してほしいです
  • 2017/08/16(Wed)16:33No.1904

    Re:c'sについて投稿者:コスモス管理人


    ご提案ありがとうございます!
    くじによる割引券、グッズなど、ぜひ今後のサービスの参考にさせていただきます!

2017/08/13(Sun)23:38No.1894

リゾートコスモスについて投稿者:銀河


前回、リゾートコスモスを利用したのですが、なぜ「放火に注意」ののぼりが立っていたのでしょうか?
夜だったので少し気味が悪かったです。
  • 2017/08/16(Wed)16:30No.1903

    Re:リゾートコスモスについて投稿者:コスモス管理人


    銀河様、ご気分を損ねて申し訳ございません。
    実は、「放火に注意」のぼりは数年前に、当店を妬む『同業者の経営者』がファッションコスモスを放火をした経緯があり、のぼりを立てることによって自己防衛をしております。

    放火犯人には、裁判(結審済み)によって執行猶予無しの懲役刑2年6カ月の実刑判決が確定しております。
    安心してご利用下さいね!

2017/08/13(Sun)23:35No.1893

サイトについて投稿者:カラ


ホテナビにサイトをオープンしてほしいです!
ホテナビサイトなら部屋や空室状況が一目でわかるのでそちらのほうが今のサイトより見やすいかと…
  • 2017/08/16(Wed)16:18No.1902

    Re:サイトについて投稿者:コスモス管理人


    カラ様、当コスモスグループでは出来るだけ大きな画像や情報を知っていただくために専用サイトとなっております。
    また、空室情報は移動時間や、館内のお客様の選択時、清掃終了や点検などの時間的誤差や空室であっても閉めている客室などが表示と異なる場合があり、現在のところ採用しておりません。

このページの先頭に戻る