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BBS|ホテルコスモス
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2019/05/28(Tue)15:34No.2153

お風呂用ローションの使用について投稿者:太郎


C'Sを利用したいのですが、お風呂用のローションは使っても大丈夫でしょうか?
  • 2019/05/28(Tue)17:43No.2155

    Re:お風呂用ローションの使用について投稿者:コスモス管理人


    太郎様、お風呂のローションは配管の詰まりが起こり、工事になる場合がございます。
    また、以前にもすべって清掃スタッフが転倒したこともありますので、
    お風呂のローションは使用しないでいただけると助かります。
    よろしくお願い致します。

2019/05/26(Sun)20:17No.2152

クレーム投稿者:愛花夢


リゾートコスモスに宿泊した際、食事等注文のときのスタッフの電話対応がが最悪でした。
怒り口調であったり、舌打ちしたり、客に対しての対応ではないのではと不快になりました。
別にお客様は神様的な対応してほしい訳ではありませんが、もう少しきちんとした対応してほしいと思いました。
次も使いたいかといえば…どーなんでしょ…

  • 2019/05/28(Tue)17:40No.2154

    Re:クレーム投稿者:コスモス管理人


    大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
    お顔が見えない分、より言葉遣いに気を付け、この書き込みを理解させ、
    今後はそのような事の無いように指導してまいります。
    これに懲りずまたのご利用、よろしくお願い致します。

2019/05/12(Sun)20:06No.2147

スペースコスモスについて投稿者:SCM


たまに使わせてもらっています。ありがとうございます。
スペースコスモスではお風呂で使うエアーマットが置いてある部屋があったと思いますが、いまは置いていないのでしょうか?貸出等はやっていますか?
  • 2019/05/13(Mon)09:36No.2148

    Re:スペースコスモスについて投稿者:コスモス管理人


    SCM様、はじめまして!
    スペースコスモスのご利用、誠にありがとうございます!
    浴室ソープマットはメーカー廃盤のため現在は備え付けてりません。
    なお、ふろんとまで内線でご連絡いただいたお客様には貸出させていただいております。
    SCM様の浴室ソープマットのご利用、心からお待ちしております!
  • 2019/05/13(Mon)20:00No.2149

    Re:スペースコスモスについて投稿者:SCM


    お返事ありがとうございます。今度使わせていただきます。
    ちなみにすべて貸し出し中になったことはありますか?
  • 2019/05/24(Fri)14:48No.2150

    Re:スペースコスモスについて投稿者:コスモス管理人


    全て貸し出しになった事はありません。
  • 2019/05/25(Sat)06:08No.2151

    Re:スペースコスモスについて投稿者:SCM


    ありがとうございます!
    近いうちに使わせていただきます。

2019/05/07(Tue)02:47No.2144

Csの情報投稿者:まさと


ホテルCsの情報はいつ出るのでしょう??
  • 2019/05/07(Tue)09:59No.2146

    Re:Csの情報投稿者:コスモス管理人


    まさと様、はじめまして!
    C’sの客室画像、料金などは掲載しております。
    サービス情報は近日中に用意いたします。
    また、長岡まつりの予約も開始いたしました。

2019/05/06(Mon)00:47No.2143

部屋の設備について質問です。投稿者:まめ


部屋に電マが設置されていますが、どのような消毒方法、頻度でされていますでしょうか?
  • 2019/05/07(Tue)09:45No.2145

    Re:部屋の設備について質問です。投稿者:コスモス管理人


    まめ様、はじめまして!
    電動マッサージ器は、お客様のご利用の都度、業務用薬品で消毒をおこなっております。
    安心してご利用下さいね!

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