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BBS|ホテルコスモス
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2018/07/11(Wed)13:12No.2010

予約投稿者:まるまる


当ホテルは予約可能ですか?
当日の昼間直接お店へ予約へ行って前金を納め、夜の宿泊の利用は可能でしょうか?
  • 2018/07/12(Thu)09:49No.2011

    Re:予約投稿者:コスモス管理人


    まるまる様、はじめまして!
    長岡花火の日の予約のご質問でしょうか?
    現在、お陰様で多くの予約をいただいている状況です。
    通常予約枠は残り僅かとなっており、少しだけ遅めの時間になりますが、休憩枠の分を予約枠に移行している状況です。
    予約はご入金の先着順となっており、おそらく当日までには空室はなくなる可能性が高いように思われます。
    確実な予約であれば、まずトップページの新着情報からご連絡下さい。
    まるまる様のご予約、心からお待ちしております!

2018/07/06(Fri)06:24No.2008

深夜休憩投稿者:教えて


ホテル紹介の他のHPに深夜休憩◯となってましたが、料金表見るとその料金設定はないのて、深夜休憩ができるのか教えて下さい。
  • 2018/07/09(Mon)10:22No.2009

    Re:深夜休憩投稿者:コスモス管理人


    教えて様、はじめまして!
    当コスモスグループは深夜休憩設定はございません。

2018/06/15(Fri)20:44No.2006

お風呂事情投稿者:HS


C'sのお風呂の広さはルーム(DX等)によって違いがあるのでしょうか。
あれば広いお部屋を知りたいのですが
  • 2018/06/18(Mon)10:26No.2007

    Re:お風呂事情投稿者:コスモス管理人


    HS様、はじめまして!
    C’sのバスルーム・バスタブはDXルームがスタンダードルームより広くなっております。
    また、お部屋・洗面・トイレ・テレビなども同様に広いです。
    HS様のC’s・DXルームのご来店、心からお待ちしております!

2018/05/28(Mon)10:44No.2004

VIP&DXルームの予約制の要望投稿者:Mr.Pin


リゾートコスモスとスペースコスモスのVIP&DXルームの予約システムの導入を、利用客の便宜を図る為に前向きにご検討願います。
リゾートコスモスとスペースコスモスの計3部屋の特別ルームは、電話問い合わせの時点で空室でも、車で移動(30分から1時間)時間中に他カップルの入室があり、到着時点で利用できないことがありました。屋外ジャグジー等を利用し、束の間のVIP気分を味わえると彼女も楽しみにしてくれていたのに、利用出来なかったという残念な思い出があります。期待が大きい分、他の屋へという気持ちにはなれませんでした。
ついては、是非この特別ルームだけでいいので、電話予約制の導入を要望します。悪戯対策としては、@電話受付から30分〜1時間経過で到着しない場合は予約の自動取り消し、A電話受付時点からの利用時間がのカウント、B携帯電話番号の事前届け出、などが現実的で概ね損害は殆どないのではないかと考えます。
むしろ、利用客の利便性を図られていないため、移動時間をかけて到着時に空室か定かでないから足を運ばないという損害の方が多いのではと思います。折角、素敵な部屋があるのに、使い勝手が悪く二の足を踏んでしまいます。
VIP気分が味わえるなら行ってみたいという女性もいましたが、私の場合30分の移動時間が必要で、こういう男女の気持ちは水物なので、なかなか思う様にならず地団太を踏んでいます。是非、前向きなご検討お願いします。
  • 2018/06/01(Fri)10:07No.2005

    Re:VIP&DXルームの予約制の要望投稿者:コスモス管理人


    貴重なご意見、誠にありがとうございます。
    結論から申し上げますと、現時点では通常時の予約は行えません。
    ビジネスホテルと違い、ご休憩をしていただくラブホテルの平均利用時間は2時間前後のお客様が多く、混雑時間帯は殆ど決まっております。
    もし予約後に来られなかった場合が複数・連続あった場合、その空き時間が他のご利用のお客様にご迷惑が掛かり、ご利用の自由度が損なわれ、当店としても空室があっても満室営業となってしまいます。
    来られないリスクがが大きく、予約ではなく前金制でお預かりしたタイミングからご利用時間スタート、ということは可能です。
    例外として、長岡まつりの場合は前金制となっており、ご連絡先などをお聞きするので予約は可能です。
    大変ご迷惑をお掛けしますがご理解の程宜しくお願い致します。
    VIP・DXルームのご利用、心からお待ちしております!

2018/05/26(Sat)13:44No.2002

質問投稿者:H


DVDは見れますか?
  • 2018/05/27(Sun)16:42No.2003

    Re:質問投稿者:コスモス管理人


    H様、初めまして!
    コスモスグループ全店全室でDVDは無料でご利用出来ます!
    H様のご来店、心からお待ちしております!

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